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电话
接入管理系统
电话接入管理系统是一种用于管理和处理电话呼叫的软件系统。该系统可以帮助企业或机构更有效地接收和处理大量的电话呼叫。系统通常包括以下功能：1.自动接听和转接电话：系统可以自动接听来电，并根据预设的规则将电话转接给合适的工作...
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调度管理系统
客服电话调度管理系统是一种用于管理和优化客户服务中心电话调度的软件系统。这种系统通过自动化和智能化的方式，帮助客服中心高效地分配和调度来自客户的电话请求。该系统包含多个功能模块，其中包括呼叫分配、排队管理、技能匹配、报表...
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调度管理系统
电话调度管理系统是一种用于管理和协调电话通信的软件系统。它提供了一个集中的界面，可以实时追踪和分配电话请求，使公司能够更高效地处理和管理大量的电话通信。该系统具有多种功能，包括呼叫路由、呼叫转接、呼叫记录和呼叫监控等。电...
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