*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 预约 | 预约时间、预约人数、联系方式、预约状态、预约号码等 |
2 | 叫号 | 当前号码、剩余等待人数、叫号时间、叫号状态、叫号窗口等 |
3 | 排队候选 | 候选号码、候选人数、候选时间、候选状态、取号方式等 |
4 | 排队管理 | 排队号码、排队人数、排队时间、排队状态、排队窗口等 |
5 | 转号 | 转号人员、转出号码、转入号码、转号原因、转号时间等 |
6 | 储物柜管理 | 柜号、使用人员、柜子状态、开箱时间、取物时间等 |
7 | 呼叫窗口 | 窗口号、当前状态、呼叫时间、呼叫人员、呼叫方式等 |
8 | 人员管理 | 工号、姓名、性别、职位、手机号码等 |
9 | 服务评价 | 评价编号、评价内容、评价分数、评价时间、评价人员等 |
10 | 统计报表 | 员工工号、姓名、服务次数、平均评分、总等待时间等 |