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酒店客房调度管理系统

酒店客房调度管理系统
酒店客房调度管理系统是一种专门用于酒店客房管理的软件系统。该系统主要用于酒店的客房资源调度、预订、入住、退房等流程的管理和协调。酒店客房调度管理系统可以帮助酒店提高客房资源的利用率和管理效率。通过该系统,酒店可以实时查看客房的预订情况,合理安排客房资源,避免因客房过度预订或空置而造成的资源浪费。同时,该系统还可以支持快速的入住和退房流程,提高顾客的满意度。酒店客房调度管理系统还具备一些额外的功能,例如客人信息管理、账务管理、报表生成等。这些功能可以帮助酒店提供更全面、更规范的服务,提高管理的效率和准确性。总之,酒店客房调度管理系统是一种方便、高效的工具,可以帮助酒店管理客房资源,提高客户满意度,实现酒店管理的智能化和数字化。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客房预订 预订ID、客人姓名、联系电话、入住日期、离店日期、房型、房间号、房间价格、预付金额、预订状态等
2 入住登记 登记ID、客人姓名、联系电话、房间号、入住日期、预计离店日期、实际离店日期、入住人数、收款金额、押金金额等
3 房间管理 房间号、房型、床型、最大入住人数、房间状态、是否打扫、是否维修、是否空闲、房间价格、房间描述等
4 客户信息 客户ID、客户姓名、联系电话、身份证号码、地址、邮箱、到店次数、最近到店时间、偏好房型、偏好床型等
5 账务管理 订单ID、客人姓名、房间号、入住日期、离店日期、房间价格、付款金额、押金金额、付款方式、收款员、退款金额、退款原因等
6 报表统计 入住率、预订率、客房收入、餐饮收入、退款总额、空房率、房间打扫率、维修房间数、停用房间数、报表生成日期等
7 餐饮服务 订单ID、客人姓名、房间号、预订日期、用餐日期、用餐时间、是否预定、就餐人数、菜品明细、用餐金额、备注等
8 服务请求 请求ID、房间号、请求时间、请求类型、请求内容、处理状态、处理人员、处理时间、处理结果、备注等
9 清洁打扫 打扫ID、房间号、打扫日期、打扫人员、所需时间、打扫状态、备注等
10 维修管理 维修ID、房间号、报修时间、报修原因、维修人员、维修开始时间、维修完成时间、维修状态、维修费用、备注等
11 房态管理 房间号、房间类型、房间状态、入住人数、是否打扫、是否维修、是否空闲、预订时间、入住时间、离店时间、备注等
12 操作日志 日志ID、操作人员、操作时间、操作内容、IP地址、操作结果、备注等
13 预约管理 预约ID、客人姓名、联系电话、预约日期、预约时间、预约项目、预约状态、备注等
14 入住查询 客人姓名、联系电话、入住日期、离店日期、房间号、入住人数、实际退房日期、收款金额、押金金额、备注等
15 房型管理 房型ID、房型名称、最大入住人数、床型、房间数量、房型价格、房型描述等
16 价格管理 价格ID、房型、日期、单间价格、双人间价格、加床费用、早餐价格、晚餐价格、套餐价格、备注等
17 权限管理 用户ID、用户名、密码、姓名、角色、电话、邮箱、最后登录时间、创建时间、备注等
18 投诉建议 投诉ID、客人姓名、联系电话、投诉时间、投诉内容、处理状态、处理人员、处理时间、备注等
19 员工管理 员工ID、员工姓名、员工性别、员工职位、入职日期、联系电话、身份证号码、邮箱、员工状态、备注等
20 客房调度 入住日期、离店日期、房型、入住人数、是否可加床、是否含早餐、房间需求、备注等
TAG标签:酒店 / 客房 / 调度  HOT热度:24
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