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外卖配送调度管理系统

外卖配送调度管理系统
外卖配送调度管理系统是一种基于现代科技的解决方案,旨在提高外卖配送效率和管理的系统。该系统涵盖了订单管理、配送员分配、路线规划和实时监控等功能,以确保外卖订单能够准时送达客户手中。首先,外卖配送调度管理系统通过统一平台进行订单管理,包括接收订单、分配订单和记录订单信息等。系统可以自动将订单分配给最近的可用配送员,以节省时间和成本。其次,系统还提供强大的路线规划功能,可以根据多个因素,如交通状况、配送员位置和订单优先级等,智能地规划最佳配送路线。这样可以减少配送距离和时间,提高整体效率。此外,外卖配送调度管理系统还具备实时监控功能,可以实时跟踪配送员的位置和订单状态。通过这种方式,管理人员可以及时掌握配送进度和异常情况,并作出相应调整和安排。综上所述,外卖配送调度管理系统能够极大地提高外卖配送的效率和准确性。它不仅可以节省时间和成本,还可以提升客户满意度和企业形象。通过这种先进的管理系统,外卖行业可以更好地应对快速增长的需求,并实现可持续发展。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 订单管理 订单编号、下单用户、菜品列表、收货地址、下单时间、送达时间、订单状态、订单总额等
2 配送员管理 配送员编号、配送员姓名、手机号码、配送范围、配送状态、当前位置、可接单时间段等
3 餐厅管理 餐厅编号、餐厅名称、联系人、联系电话、菜品列表、经营时间、配送费、起送金额等
4 地图导航 起始位置、目的地位置、导航路线等
5 配送路线优化 配送路线规划、路程长度、预计送达时间等
6 配送费率设置 配送距离、价格等
7 评价管理 评价编号、订单编号、评价内容、评价时间、用户评星等
8 取消订单管理 订单编号、取消原因、取消时间等
9 司机接单管理 订单编号、配送员编号、接单时间等
10 司机送达管理 订单编号、送达时间等
11 配送员位置追踪 配送员编号、当前位置、更新时间等
12 退款管理 订单编号、退款原因、退款金额、申请时间、退款状态等
13 配送时间预估 起始位置、目的地位置、预估时间等
14 客服管理 用户编号、用户姓名、手机号码、对话记录、处理状态、处理结果等
15 统计报表 订单数量、订单金额、完成率、配送费收入、评价数量、退款数量等
16 菜品管理 菜品编号、菜品名称、菜品价格、菜品分类、菜品图片等
17 推送通知 接收用户、通知内容、发送时间等
18 优惠券管理 优惠券编号、优惠券名称、优惠金额、使用条件、有效期等
19 资金结算 订单编号、支付金额、配送费、结算状态、结算时间等
20 数据备份与恢复 备份时间、备份文件名、恢复文件名、恢复时间等
TAG标签:外卖 / 配送 / 调度  HOT热度:40
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