*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 预约管理 | 预约ID、预约时间、预约人姓名、联系电话、预约状态、预约备注、预约创建时间、预约修改时间、预约处理人、预约处理时间、预约处理备注、预约取消原因、预约取消时间、预约取消备注等 |
2 | 调度管理 | 调度ID、调度时间、调度人姓名、调度备注、调度创建时间、调度修改时间、调度处理人、调度处理时间、调度处理备注、调度取消原因、调度取消时间、调度取消备注等 |
3 | 管理员管理 | 管理员ID、管理员姓名、管理员角色、管理员账号、管理员密码、管理员手机号、管理员邮箱、管理员状态、创建时间、修改时间等 |
4 | 预约历史记录 | 历史记录ID、预约ID、预约时间、预约人姓名、联系电话、预约状态、预约备注、预约创建时间、预约修改时间、预约处理人、预约处理时间、预约处理备注、预约取消原因、预约取消时间、预约取消备注等 |
5 | 调度历史记录 | 历史记录ID、调度ID、调度时间、调度人姓名、调度备注、调度创建时间、调度修改时间、调度处理人、调度处理时间、调度处理备注、调度取消原因、调度取消时间、调度取消备注等 |
6 | 客户管理 | 客户ID、客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户备注、客户状态、创建时间、修改时间等 |
7 | 员工管理 | 员工ID、员工姓名、员工性别、员工年龄、员工部门、员工职位、员工电话、员工邮箱、员工状态、创建时间、修改时间等 |
8 | 预约统计分析 | 预约总数、已处理预约数、待处理预约数、取消预约数、完成预约数、预约成功率、处理时间最长预约、处理时间最短预约、预约平均处理时间、预约处理员工排名、预约处理部门排名等 |
9 | 调度统计分析 | 调度总数、已处理调度数、待处理调度数、取消调度数、完成调度数、调度成功率、处理时间最长调度、处理时间最短调度、调度平均处理时间、调度处理员工排名、调度处理部门排名等 |
10 | 系统日志 | 日志ID、操作人姓名、操作时间、操作内容、操作结果等 |